Garantia de Reembolso

Acreditamos na eficácia dos nossos produtos e queremos que os experimente com total confiança. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 60 dias.

Condições:
- A garantia de reembolso só pode ser reivindicada após 60 dias a contar da data de entrega.
- A reclamação deve ser submetida até 75 dias após a entrega.
- A garantia aplica-se apenas se o produto tiver sido usado de forma consistente, seguindo a dose diária recomendada.
- Apenas uma embalagem por cliente é elegível para reembolso.
- Solicitamos uma breve explicação sobre a sua experiência, para podermos continuar a melhorar os nossos produtos.

Como apresentar uma reclamação:
- Contacte-nos através do email hello@mycoochie.eu
- Indique o seu número de encomenda e forneça uma breve explicação.
- Para as Menopause Weightloss Capsules, pedimos que envie fotos da balança, do dia 1 e do dia 60.
- Para as Motoburn Capsules, pedimos também fotos da balança, do dia 1 e do dia 60.
- Após aprovação do seu pedido, o valor será devolvido na sua conta bancária em até 10 dias úteis. Em alguns casos, poderemos solicitar o envio da parte restante da encomenda.

Atenção:
- Os custos de envio não são reembolsáveis.
- Se não tiver fotos da balança, apenas poderemos oferecer store credit.