Politique de résiliation

Certains produits de notre boutique sont disponibles sous forme d'abonnement. Cette politique explique comment gérer, modifier ou résilier votre abonnement.

Facturation et renouvellement
Votre abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la même date calendaire que votre commande initiale. Par exemple, si vous avez passé votre première commande le 15 juin, votre abonnement sera renouvelé le 15 juillet, le 15 août, et ainsi de suite.

Gérer votre abonnement
Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment via notre portail en libre-service. Vous pouvez notamment :
- Mettre votre abonnement en pause
- Passer une livraison
- Modifier vos informations de paiement ou de livraison
- Résilier votre abonnement

Résiliation
Pour éviter d'être facturé lors du prochain renouvellement, veuillez résilier votre abonnement avant votre prochaine date de facturation.

Si vous résiliez votre abonnement après son renouvellement, celui-ci restera actif jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun renouvellement supplémentaire ne sera effectué par la suite.

Important
Les abonnements sont renouvelés automatiquement jusqu'à leur résiliation. Il est de la responsabilité du client de gérer ou de résilier son abonnement avant la prochaine date de facturation. My Coochie ne peut pas accorder de remboursement pour les frais de renouvellement facturés si l'abonnement n'a pas été résilié à temps.