Política de cancelación

Algunos productos de nuestra tienda pueden ofrecerse mediante una suscripción. Esta política de suscripción explica cómo puedes gestionar, modificar o cancelar este tipo de compras.

Facturación y renovación
Tu suscripción se renovará automáticamente cada mes en la misma fecha del calendario en la que realizaste tu compra original. Por ejemplo, si hiciste tu primer pedido el 15 de junio, tu suscripción se renovará el 15 de julio, el 15 de agosto, y así sucesivamente.

Gestiona tu suscripción
Puedes gestionar tu suscripción en cualquier momento a través de nuestro portal de autoservicio. Allí podrás:
- Pausar tu suscripción.
- Omitir una entrega.
- Actualizar tus datos de pago o de envío.
- Cancelar tu suscripción.

Cancelación
Si deseas evitar que tu suscripción se renueve, asegúrate de cancelarla antes de la próxima fecha de facturación.

Si cancelas tu suscripción después de que se haya procesado la renovación, esta permanecerá activa hasta el final del período de suscripción vigente. Después de ese período, no se realizarán más renovaciones.

Importante
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que sean canceladas. Es responsabilidad del cliente gestionar o cancelar su suscripción antes de la siguiente fecha de facturación. My Coochie no puede ofrecer reembolsos por renovaciones procesadas debido a que la suscripción no fue cancelada a tiempo.